🔒 سياسة الخصوصية

حماية بياناتك هي أولويتنا

📋 مقدمة

مرحباً بك في CWorld! نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا ومشاركتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيق CWorld.

⚠️ إشعار مهم

باستخدامك لتطبيق CWorld، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام التطبيق.

📊 1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

أ) معلومات الحساب

  • الاسم الكامل: لعرضه في ملفك الشخصي
  • اسم المستخدم: معرّف فريد لحسابك
  • البريد الإلكتروني: للتواصل والتحقق من الحساب
  • تاريخ الميلاد: للتحقق من العمر (13 سنة كحد أدنى)
  • الجنس: لتحسين تجربة المستخدم
  • صورة الملف الشخصي: اختياري
  • الموقع: اختياري، لميزة الاكتشاف المحلي

ب) المحتوى الذي ينشئه المستخدم

  • الصور ومقاطع الفيديو التي تقوم بتحميلها
  • المنشورات والتعليقات
  • الرسائل المباشرة
  • القصص (Stories)
  • التفاعلات (الإعجابات، التعليقات، المشاركات)

ج) بيانات الاستخدام

  • نشاطك في التطبيق (المنشورات التي تشاهدها، الحسابات التي تتابعها)
  • مقاييس التفاعل (الوقت المستغرق، التفاعلات)
  • عمليات البحث والاستعلامات
  • سجل الاستخدام والطوابع الزمنية

د) معلومات الجهاز

  • نوع الجهاز ونظام التشغيل
  • عنوان IP
  • إعدادات اللغة
  • معرّفات الجهاز الفريدة
  • معلومات الشبكة

🎯 2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

أ) تشغيل التطبيق وصيانته

  • توفير ميزات التطبيق الأساسية (المنشورات، الرسائل، الملف الشخصي)
  • المصادقة والتحقق من الحسابات
  • إدارة حسابك وتفضيلاتك

ب) التخصيص والتحسين

  • تخصيص موجز الأخبار والمحتوى المقترح
  • تحسين خوارزميات الاكتشاف
  • توفير توصيات محسّنة

ج) التواصل

  • إرسال إشعارات التطبيق
  • الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
  • إعلامك بالتحديثات والميزات الجديدة

د) الأمان والسلامة

  • كشف ومنع الاحتيال والنشاط المشبوه
  • حماية حقوق المستخدمين وسلامتهم
  • إنفاذ شروط الخدمة ومعايير المجتمع

ه) التحليلات والبحث

  • تحليل أنماط الاستخدام
  • إجراء البحوث والتطوير
  • قياس فعالية الميزات

🔄 3. مشاركة المعلومات

🚫 لا نبيع بياناتك الشخصية

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

أ) مع مستخدمين آخرين

  • المعلومات التي تختار نشرها علناً (المنشورات، الملف الشخصي، التعليقات)
  • المعلومات المرئية للمتابعين بناءً على إعدادات الخصوصية الخاصة بك

ب) مع مزودي الخدمة

  • Firebase و Google Cloud: لتخزين البيانات واستضافتها
  • Google Play Services: للمصادقة والتحليلات
  • مزودو خدمة البريد الإلكتروني: للتواصل
  • نطلب من جميع مزودي الخدمة حماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض المحددة

ج) للامتثال القانوني

  • عند الطلب من قبل السلطات القانونية
  • للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
  • للرد على المطالبات القانونية

د) لحماية الحقوق

  • لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا
  • لحماية حقوق وسلامة مستخدمينا
  • لمنع الاحتيال أو النشاط غير القانوني

💾 4. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

مكان التخزين

يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة تديرها Firebase و Google Cloud Platform. قد يتم تخزين بياناتك في مراكز بيانات متعددة للتكرار والأداء.

مدة الاحتفاظ

  • حسابات نشطة: نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط
  • حسابات محذوفة: عند حذف حسابك، يتم حذف بياناتك خلال 30 يومًا
  • المحتوى المحذوف: يتم حذف المحتوى المحذوف من الخوادم خلال 90 يومًا
  • النسخ الاحتياطية: قد تبقى البيانات في النسخ الاحتياطية لمدة تصل إلى 90 يومًا إضافية
  • البيانات المطلوبة قانونياً: قد نحتفظ ببعض البيانات لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً

⚖️ 5. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

أ) الوصول والتحديث

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية من خلال إعدادات التطبيق
  • تحديث أو تصحيح معلوماتك في أي وقت

ب) الحذف

  • حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به
  • حذف محتوى محدد (منشورات، صور، تعليقات)
  • للحذف الكامل: الإعدادات → الحساب → حذف الحساب

ج) التصدير

  • طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
  • اتصل بنا على: support@cworld.vip

د) الاعتراض على المعالجة

  • الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
  • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية

ه) نقل البيانات

  • الحق في نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
  • تقديم البيانات بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع

🔐 6. الأمان

نستخدم تدابير أمنية متعددة لحماية معلوماتك:

التدابير التقنية

  • التشفير: تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS) وأثناء الراحة
  • المصادقة: مصادقة آمنة مع خيار المصادقة الثنائية
  • جدران الحماية: حماية البنية التحتية للشبكة
  • كشف التسلل: مراقبة النشاط المشبوه
  • عمليات التدقيق الأمني: اختبار الأمان وعمليات التدقيق المنتظمة

التدابير التنظيمية

  • الوصول المحدود إلى البيانات (حسب الحاجة فقط)
  • تدريب الموظفين على خصوصية البيانات وأمانها
  • سياسات وإجراءات أمن البيانات
  • خطط الاستجابة للحوادث

⚠️ مسؤوليتك

بينما نتخذ إجراءات أمنية واسعة النطاق، فإنك مسؤول أيضاً عن:

  • الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك
  • استخدام كلمة مرور قوية وفريدة
  • تمكين المصادقة الثنائية
  • عدم مشاركة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك
  • الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه على الفور

🍪 7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة لـ:

  • تفضيلات المستخدم: حفظ إعدادات اللغة والخصوصية
  • المصادقة: الحفاظ على تسجيل دخولك
  • التحليلات: فهم كيفية استخدامك للتطبيق
  • الأداء: تحسين سرعة التطبيق وأدائه
  • الأمان: كشف الأنشطة الاحتيالية والمشبوهة

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز.

👶 8. خصوصية الأطفال

⚠️ متطلبات العمر

يتطلب CWorld أن يكون عمر المستخدمين 13 عامًا أو أكثر.

  • لا نجمع معلومات عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا
  • نطلب تاريخ الميلاد أثناء التسجيل للتحقق من العمر
  • إذا علمنا أن طفلاً دون 13 عامًا قدم معلومات، سنحذف الحساب فوراً
  • إذا كنت والداً وتعتقد أن طفلك قدم معلومات، اتصل بنا: support@cworld.vip

للحصول على معلومات حول سلامة الأطفال، راجع معايير سلامة الأطفال

🔄 9. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال:

  • إشعار داخل التطبيق
  • البريد الإلكتروني (إذا قدمت عنوان بريد إلكتروني)
  • تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة

يُنصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدثة.

📜 10. الامتثال القانوني

نلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك:

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

  • للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي
  • الحق في الوصول والتصحيح والحذف ونقل البيانات
  • معالجة البيانات الشفافة والقانونية

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)

  • للمستخدمين في كاليفورنيا، الولايات المتحدة
  • الحق في معرفة البيانات التي تم جمعها
  • الحق في حذف البيانات الشخصية
  • الحق في إلغاء الاشتراك في بيع البيانات (نحن لا نبيع بياناتك)

قوانين حماية البيانات السعودية

  • الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي
  • حماية البيانات الشخصية للمقيمين في المملكة العربية السعودية

📞 اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا:

📧 البريد الإلكتروني: support@cworld.vip

🌐 الموقع الإلكتروني: www.cworld.vip

📱 اسم الحزمة: vip.assaf.chatworld

نلتزم بالرد على استفساراتك خلال 7 أيام عمل. لطلبات حذف البيانات أو تصديرها، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك لأغراض أمنية.

آخر تحديث: 9 فبراير 2026

تاريخ السريان: 9 فبراير 2026

🔒 Privacy Policy

Your Data Protection is Our Priority

📋 Introduction

Welcome to CWorld! We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, protect, and share your personal information when you use the CWorld application.

⚠️ Important Notice

By using CWorld, you consent to the collection and use of information in accordance with this policy. If you do not agree with any part of this policy, please do not use the app.

📊 1. Information We Collect

We collect the following types of information:

a) Account Information

  • Full Name: To display on your profile
  • Username: Unique identifier for your account
  • Email Address: For communication and account verification
  • Date of Birth: To verify age (minimum 13 years old)
  • Gender: To improve user experience
  • Profile Picture: Optional
  • Location: Optional, for local discovery features

b) User-Generated Content

  • Photos and videos you upload
  • Posts and comments
  • Direct messages
  • Stories
  • Interactions (likes, comments, shares)

c) Usage Data

  • Your activity within the app (posts viewed, accounts followed)
  • Engagement metrics (time spent, interactions)
  • Searches and queries
  • Usage history and timestamps

d) Device Information

  • Device type and operating system
  • IP address
  • Language settings
  • Unique device identifiers
  • Network information

🎯 2. How We Use Your Information

We use the information we collect for the following purposes:

a) Operating and Maintaining the App

  • Providing core app features (posts, messages, profiles)
  • Authenticating and verifying accounts
  • Managing your account and preferences

b) Personalization and Improvement

  • Customizing news feed and suggested content
  • Improving discovery algorithms
  • Providing enhanced recommendations

c) Communication

  • Sending app notifications
  • Responding to your inquiries and support requests
  • Informing you about updates and new features

d) Security and Safety

  • Detecting and preventing fraud and suspicious activity
  • Protecting user rights and safety
  • Enforcing Terms of Service and Community Standards

e) Analytics and Research

  • Analyzing usage patterns
  • Conducting research and development
  • Measuring feature effectiveness

🔄 3. Information Sharing

🚫 We Don't Sell Your Personal Data

We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties for marketing purposes.

We may share your information in the following cases:

a) With Other Users

  • Information you choose to share publicly (posts, profile, comments)
  • Information visible to followers based on your privacy settings

b) With Service Providers

  • Firebase & Google Cloud: For data storage and hosting
  • Google Play Services: For authentication and analytics
  • Email Service Providers: For communications
  • We require all service providers to protect your information and use it only for specified purposes

c) For Legal Compliance

  • When requested by legal authorities
  • To comply with applicable laws and regulations
  • To respond to legal claims

d) To Protect Rights

  • To protect our rights, property, and safety
  • To protect the rights and safety of our users
  • To prevent fraud or illegal activity

💾 4. Data Storage and Retention

Storage Location

Your data is stored on secure servers managed by Firebase and Google Cloud Platform. Your data may be stored in multiple data centers for redundancy and performance.

Retention Period

  • Active Accounts: We retain your data as long as your account is active
  • Deleted Accounts: Upon account deletion, your data is deleted within 30 days
  • Deleted Content: Deleted content is removed from servers within 90 days
  • Backups: Data may remain in backups for up to an additional 90 days
  • Legally Required Data: We may retain some data longer if legally required

⚖️ 5. Your Rights

You have the following rights regarding your personal data:

a) Access and Update

  • Access your personal information through app settings
  • Update or correct your information at any time

b) Deletion

  • Delete your account and all associated data
  • Delete specific content (posts, photos, comments)
  • For full deletion: Settings → Account → Delete Account

c) Export

  • Request a copy of your data in machine-readable format
  • Contact us at: support@cworld.vip

d) Object to Processing

  • Object to processing of your data for certain purposes
  • Opt-out of marketing communications

e) Data Portability

  • Right to transfer your data to another service
  • Receive data in structured, commonly used format

🔐 6. Security

We use multiple security measures to protect your information:

Technical Measures

  • Encryption: Data encryption in transit (HTTPS/TLS) and at rest
  • Authentication: Secure authentication with two-factor authentication option
  • Firewalls: Network infrastructure protection
  • Intrusion Detection: Monitoring for suspicious activity
  • Security Audits: Regular security testing and audits

Organizational Measures

  • Limited data access (need-to-know basis only)
  • Employee training on data privacy and security
  • Data security policies and procedures
  • Incident response plans

⚠️ Your Responsibility

While we take extensive security measures, you are also responsible for:

  • Keeping your password confidential
  • Using a strong and unique password
  • Enabling two-factor authentication
  • Not sharing your login credentials
  • Reporting any suspicious activity immediately

🍪 7. Cookies and Similar Technologies

We use cookies and similar technologies for:

  • User Preferences: Saving language and privacy settings
  • Authentication: Keeping you logged in
  • Analytics: Understanding how you use the app
  • Performance: Improving app speed and performance
  • Security: Detecting fraudulent and suspicious activities

You can manage cookie preferences through your browser or device settings.

👶 8. Children's Privacy

⚠️ Age Requirements

CWorld requires users to be 13 years of age or older.

  • We do not knowingly collect information from children under 13
  • We request date of birth during registration to verify age
  • If we learn a child under 13 has provided information, we will delete the account immediately
  • If you are a parent and believe your child provided information, contact us: support@cworld.vip

For information on child safety, see our Child Safety Standards

🔄 9. Updates to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any material changes through:

  • In-app notification
  • Email (if you provided an email address)
  • Updating the "Last Updated" date at the top of this policy

We encourage you to review this policy periodically. Your continued use of the app after changes means acceptance of the updated policy.

📜 10. Legal Compliance

We comply with applicable laws and regulations, including:

General Data Protection Regulation (GDPR)

  • For users in the European Union
  • Right to access, rectification, deletion, and data portability
  • Transparent and lawful data processing

California Consumer Privacy Act (CCPA)

  • For users in California, USA
  • Right to know what data is collected
  • Right to delete personal data
  • Right to opt-out of data sale (we don't sell your data)

Saudi Data Protection Laws

  • Compliance with Saudi Personal Data Protection System
  • Protection of personal data for residents of Saudi Arabia

📞 Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us:

📧 Email: support@cworld.vip

🌐 Website: www.cworld.vip

📱 Package Name: vip.assaf.chatworld

We are committed to responding to your inquiries within 7 business days. For data deletion or export requests, we may need to verify your identity for security purposes.

Last Updated: February 9, 2026

Effective Date: February 9, 2026